Politique d’expédition
LIVRAISON
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Les colis sont expédiés dans les 72h ouvrées suivant la réception du paiement. Les commandes sont traitées et expédiées les jours ouvrés, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants :
• via colissimo La Poste : 48/72h jours ouvrés contre signature
• via Chronopost relais express : le lendemain de l’expédition
Ces délais sont donnés à titre purement indicatif. En effet, ils ne tiennent pas compte des divers événements (période de fêtes, soldes, etc). Vous serez informé par mail de l’envoi de la commande. LILOU OUTFIT met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés. Néanmoins nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causé par un tiers. En cas de non-réception d’un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi de marchandises ne pourra être effectué. Toute adresse de livraison erronée engage la responsabilité de l’acheteur et peut donner lieu à des frais supplémentaires.
ZONE DE LIVRAISON
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CONFORMITÉ
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PRODUIT DÉFECTUEUX
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DISPONIBILITÉ
Les produits disponibles à la vente sur le site www.lilououtfit.com sont en quantité limitée. Les indications de disponibilité sont mises à jour automatiquement en temps réel. Toutefois, il est possible qu’une erreur survienne lors de la mise à jour, quelle qu’en soit l’origine, elle n’engage pas la responsabilité du vendeur. En cas d’indisponibilité d’un produit après la passation de votre commande, vous serez informé par mail. Ainsi la commande sera automatiquement annulée et vous serez re crédité sur votre compte bancaire.
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